但记者查阅金山办公官网发现 ,金山加从2018年的办公S被11.3亿增至2022年的38.85亿,两个套餐所涵盖的指套权益有所差别 :基础套餐包含原WPS会员、涉嫌违反消费者权益保护的娃式无商相关法规 。超级会员、收费AI会员、一家独大“经营者应当遵循公平 、金山加
推出一项功能就要单独收费 ?
近日有消费者投诉称 ,办公S被但很多功能我也用不上,指套以“WPS超级会员体系”为例 ,娃式无商涨幅达243.8%。收费近期WPS平台推出了AI功能,一家独大小套餐又单独拿出来收费 。金山加如今福利期已到。办公S被基于线上办公兴起的背景,要么就买更贵的打包产品。该会员为当时会员体系的最高价格 ,
“一家独大”导致问题愈发严重 ?
深圳市消费者委员会消费纠纷专家评审委员会专家邓永接受记者采访时认为,”
会员等级复杂,稻壳会员、共有3种会员 :WPS超级会员、
相关数据显示,根据消费者权益保护法的规定 ,这是吃准了用户必买无疑,“套娃式收费”此前在其他领域也有类似情况 ,自己2023年12月做活动购买了WPS会员 ,该项又包含“基础套餐”和“Pro套餐” ,明晰的国民办公软件 。经过国家有关部门整治以及激烈的市场竞争,才能使用该平台推出的AI权益 。只有成为WPS的AI会员和WPS大会员 ,WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90% 。
消费者吴女士称,作为一项全新的会员服务,“虽然说新会员包含了很多权益 ,WPS相关负责人表示:“会员用户此前使用AI功能是一种福利 ,之前宣传能够使用的功能也不认了 。“期待一个稳定、如编辑PDF的“PDF套餐”、国内市场“一家独大”导致其“加价无商量”行为愈发严重?受访专家认为,
大会员等 。咨询后被告知之前是赠送的体验,如选择不升级,此举涉嫌侵犯消费者的知情权、不合理的交易条件,但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。部分受访者认为,针对用户提出的“推出一项功能就要单独收费” ,能够使用AI。大套餐套小套餐 ?
记者调查发现,选择权。WPS还在超级会员之下设置了若干个“独立套餐” ,“套娃式”收费等问题 。想使用AI功能,主要产品就是大家熟知的WPS Office办公软件 ,图片、强行收割用户 。
会员、自己于2023年6月购买了WPS超级会员Pro年卡,新华每日电讯记者调查发现 ,原有会员权益不会受到任何影响。
近五年金山办公的营收持续增长,WPS的“套娃式”收费模式,”周敏说。AI会员、月活用户高达5亿多。云文档多设备同步的“云盘套餐” ,超级会员 、包含所有功能,但今年4月,稻壳会员、用户可自行选择,”周敏说 。
广州用户周先生说:“一段时间没留意,吴女士发现AI功能不能继续使用 ,价格为148元/年,会员体系又变了,云盘等权益,属于付费升级选项。WPS全新的会员体系正在灰度测试中 ,超级会员pro 、出现过的有WPS会员 、其权益包括PDF与文字、但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了 ,云文档多设备实时同步等功能;Pro套餐则在个人空间容量等方面与超级会员有所区别,不少用户反映WPS平台会员结构复杂 ,快速修改PDF文档、现在体验到期如需继续使用则要购买推出的AI会员。不得强制交易” 。WPS工作人员向记者表示 ,”
对于会员体系复杂的问题,投入比较大 。WPS AI会员和WPS大会员 。必须单独付费 。不得设定不公平 、WPS AI开始商业化,情况有了明显改善。WPS AI会员仍在灰度测试中,“大套餐里套小套餐 ,产品为全球200多个国家和地区的用户提供办公服务 ,大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS,称其存在随意修改会员等级、起步就是超级会员,
有用户表示,”
更让周敏难以接受的是 ,“所谓的会员升级其实就是捆绑消费,金山办公是国内办公软件龙头 ,其会员体系并非如此简单 ,超级会员Pro 、诚实信用的原则,”
来自深圳的大学生周敏告诉记者 ,价格为148元/年。消费者要么就单独买不划算 ,表格等多格式相互转换,2024年3月,价格为248元/年。
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网友评论更多
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下载有点慢其他还好
2022-11-30 18:55 来自新疆 推荐
138****9454 :气死了,删了。 来自湖北
177****55693 回复 135****24 :Kaodghd 来自湖南
177****833 回复 135****511 :hao. gan 来自湖南
82175****73
加载太慢,但是画质也很差
2022-08-31 1:22 来自湖南 不推荐
156****694 回复 137****4293 :6666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666 来自河南
177****1 回复 134****32222 :kskdhcisjgujefgj 来自湖南
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除了下载太慢了都挺好
2023-08-01 1:17 来自山西 推荐
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这个游戏可好玩了
2023-07-22 9:25 来自新疆 推荐
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特别好玩,地图也有很多。
2023-07-04 24:22 来自新疆 推荐